Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Backdoor Trail Test Service, betrieben durch Backdoor Shop / Elements Lodge, Schweiz («Backdoor»). Mit der Bestellung eines Testpakets erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsumfang
Backdoor Trail Test bietet einen professionellen Schuh-Testservice an. Der Kunde bezahlt eine Testgebühr, erhält ein Testpaket bestehend aus dem gewählten Schuh(en) sowie Reezz-Testeinlagen in drei Höhen (low/medium/high), und entscheidet sich nach dem Test für Kauf oder Rückgabe.
3. Testgebühr
Die Testgebühr ist bei Bestellung sofort fällig und wird per Kreditkarte/Debitkarte über Stripe eingezogen. • Testgebühr: CHF 29.90 pro Paket – egal ob 1, 2 oder 3 Paar Alle Preise inkl. MwSt. Die Testgebühr wird im Falle eines Kaufs vollständig als Gutschrift anteilig auf den jeweiligen Kaufpreis angerechnet (Anrechnung pro Paar = Paketgebühr ÷ Anzahl Paare). Die Testgebühr ist nicht erstattungsfähig, sobald das Paket versandt wurde.
4. Testdauer
Ab Empfang des Pakets hat der Kunde 7 Tage Zeit, die Schuhe auf realen Trails zu testen (Testfrist). Das genaue Enddatum wird in der Bestellbestätigung sowie im Kundenportal angezeigt. Verlängerung: Eine einmalige Verlängerung der Testfrist kann auf Anfrage gewährt werden. Sie ist kostenpflichtig (Verlängerungsgebühr gemäss aktueller Preisliste) und muss vor Ablauf der ursprünglichen Frist beantragt werden.
5. Rückgabe
Entscheidet sich der Kunde für die Rückgabe, sind folgende Bedingungen zu erfüllen: • Die Rücksendung muss innerhalb der Testfrist eingeleitet werden. • Das Retourenlabel wird auf Anfrage per E-Mail zugestellt. • Die Kosten des Rückversands (Rückporto) trägt der Kunde. Bei Abholung/Rückgabe im Backdoor Shop Grindelwald entfällt das Rückporto. • Der Schuh ist zusammen mit allen 3 Reezz-Testeinlagen zurückzusenden. • Der Schuh muss gereinigt und in einem dem normalen Testgebrauch entsprechenden Zustand zurückgegeben werden. Übermässige Verschmutzung oder Beschädigungen über den normalen Testverschleiss hinaus können zu einer Nachforderung führen. Eine Kaution wird nicht erhoben.
6. Kauf / Behalten des Testschuhs
Entscheidet sich der Kunde für den Kauf, wird die bereits bezahlte Testgebühr anteilig vom Kaufpreis abgezogen. Der Restbetrag (Kaufpreis minus Testgutschrift) wird separat in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Der Kaufpreis richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreis bzw. Testschuh-Preis (bei Outlet/Testschuhen ggf. reduzierter Preis).
7. Mehrwertsteuer
Alle auf dieser Website angegebenen Preise (Testgebühren, Kaufpreise, Versandkosten) verstehen sich inkl. der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt). Die MwSt wird auf dem Kaufbeleg ausgewiesen.
8. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc.) verarbeitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Stripe (stripe.com). Backdoor speichert keine Kartendaten.
9. Verfügbarkeit und Warteliste
Testschuhe in der gewünschten Grösse stehen nur in begrenzter Stückzahl zur Verfügung. Falls ein Paar nicht sofort verfügbar ist, kann sich der Kunde auf die Warteliste setzen lassen und wird per E-Mail benachrichtigt, sobald das Paar wieder verfügbar ist.
10. Haftung
Backdoor / Elements Lodge haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung der Testschuhe entstehen. Die Nutzung der Testschuhe erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Die Haftung für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit durch Backdoor ist auf den Betrag der bezahlten Testgebühr begrenzt.
11. Widerrufsrecht
Da es sich um einen personalisierten Testservice mit sofortiger Leistungserbringung (Reservierung und Vorbereitung des Pakets) handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Versand des Pakets. Backdoor kann im Einzelfall kulanzhalber Lösungen anbieten.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz von Backdoor Shop / Elements Lodge in der Schweiz. Für Fragen: hello@backdoorshop.ch